Şartlar ve Koşullar

ŞARTLAR VE KOŞULLAR

Bu internet sitesine erişiminiz ve siteyi kullanmanız, aşağıda belirtilen şartlar ve koşulları kabul ettiğiniz anlamına gelir. Lütfen siteyi kullanmadan önce bu şartları dikkatlice okuyunuz.

1. Genel Bilgiler

Bu web sitesi, Samcool Endüstriyel Soğutma Sistemleri Sanayi ve Ticaret Ltd. Şti. tarafından işletilmektedir. Site üzerinden sunulan tüm hizmetler, aşağıdaki kurallara tabi olarak kullanıcıya sunulmaktadır.

2. Ürün ve Hizmetler

• Samcool, yalnızca ürün satışı yapmaktadır. Montaj, teknik servis veya kurulum hizmeti sunulmaz.

• Web sitesinde yer alan tüm ürün bilgileri bilgilendirme amaçlıdır; ürün görselleri temsili olabilir.

• Ürün stok durumu ve fiyatlarında değişiklik yapma hakkı saklıdır.

3. Sipariş ve Ödeme

• Sipariş işlemleri, kullanıcının ödeme formunu eksiksiz doldurmasıyla tamamlanır.

• Ödeme, kredi kartı veya banka havalesi/EFT ile yapılabilir.

• Taksitli satışlarda vade farkı kullanıcıya aittir.

4. Teslimat ve Kargo

• Ürün teslimatı yalnızca Türkiye sınırları içindedir.

• Kargo firması tercihi müşteriye aittir; genellikle ambar firmaları kullanılır.

• Teslimat süresi, kargo firmasına göre değişebilir.

• Kargo kaynaklı hasarlarda, teslimat sırasında tutanak tutulması zorunludur.

5. İptal ve İade

• Alıcı, ürünü teslim aldığı tarihten itibaren 14 gün içinde iade hakkına sahiptir.

• Kullanılmış, ambalajı bozulmuş veya yeniden satılabilirliği olmayan ürünlerin iadesi kabul edilmez.

• İade kargo ücreti müşteriye aittir.

• İade ve iptal işlemleri için satis@samcool.com.tr adresine başvurulmalıdır.

6. Garanti ve Teknik Destek

• Satılan ürünler, üretici firmaların belirlediği garanti koşullarına tabidir.

• Teknik destek ve servis hizmeti, ilgili ürün markalarının yetkili servisleri tarafından sağlanır.

• Samcool, yalnızca satıcı konumundadır.

7. Sorumluluk Reddi

• Samcool, kullanıcıların web sitesi üzerindeki işlemleri sırasında oluşabilecek veri kaybı, işlem kesintisi veya siteye erişim hatalarından sorumlu tutulamaz.

• Web sitesindeki içerik ve bilgiler önceden haber verilmeksizin değiştirilebilir.

8. Fikri Mülkiyet Hakları

Web sitesindeki tüm içerikler (logo, görsel, metin vb.) Samcool’a aittir ve izinsiz kullanılamaz.

9. Uyuşmazlık Durumu

Herhangi bir anlaşmazlık durumunda İstanbul (Beykoz) Mahkemeleri ve İcra Daireleri yetkilidir.

Bu siteyi kullanan tüm kullanıcılar yukarıdaki şartları kabul etmiş sayılır.
Her türlü soru ve destek için bizimle iletişime geçebilirsiniz:
???? satis@samcool.com.tr
???? 0541 382 8986